Términos y condiciones legales

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TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES DE VENTA DELESTE 2021

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan las condiciones de venta de entradas para los eventos DELESTE 2021 promovidos y organizados por la mercantil DELESTE CULTURA SL (la Organización) cuyo domicilio social se encuentra la calle Denia, 21, 5ª, 46006 Valencia y cuyo CIF es B05350186. Correo electrónico de contacto info@delestefestival.com. Constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia al Tomo XXXX, Hoja XXXX y Folio XX. La adquisición de la entrada y abono representa la aceptación de las siguientes condiciones:

  1. TU ENTRADA

1.1. La naturaleza jurídica de la entrada es la de titulo valor, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente. Existen 1 tipo (2) de entrada para DELESTE 2021:

  1. I) Entrada de Viernes: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, viernes 26 de noviembre de 2021. La entrada de día solo otorga derecho al acceso 1 sola vez en el recinto (una vez se sale del recinto no se puede volver a entrar).
  2. II) Entrada de Sábado: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, sábado 27 de noviembre de 2021. La entrada de día solo otorga derecho al acceso 1 sola vez en el recinto (una vez se sale del recinto no se puede volver a entrar).

No obstante, la Organización se reserva el derecho a poner a la venta nuevos tipos de entradas no contempladas en este punto. En cualquier caso, dichas entradas estarán sujetas a las condiciones generales de venta de entradas y acceso a DELESTE 2021 expuestas en el presente documento.

1.2. Una vez adquirida la entrada no será cambiada ni será devuelto su importe siendo la adquisición de la misma en firme, salvo en los casos de cancelación o cambio de fecha de DELESTE 2021 .

1.3. La admisión, sin perjuicio de lo reflejado en estas condiciones en cuanto al derecho de admisión, queda supeditada al hecho de disponer de la entrada completa en condiciones adecuadas. La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad para asegurar su autenticidad. La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, rota, o con indicios de falsificación, autorizará al organizador a privar a su portador del acceso a la zona de conciertos y en su caso a la zona de acampada, reservándose la Organización el derecho a emprender las medidas legales oportunas, contra cualquier tenedor de entradas enmendadas o falsas.

1.4. La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos, enunciativa pero no limitativamente, concursos, regalos y/o sorteos), asociada al poseedor de la entrada o tercero. El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a hacer efectivo el pago de una sanción equivalente a mil veces el precio de la entrada de mayor importe del evento, sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales. Asimismo su entrada quedará anulada con carácter inmediato.

1.5. Las entradas sólo podrán ser adquiridas en puntos de venta expresamente autorizados por la Organización.

1.6. En el supuesto en que se adquiera la entrada a través del sitio una web autorizada, la entrada deberá ser impresa por usted mismo. La Organización advierte expresamente que dichas entradas no podrán ser recogidas en taquilla en La Rambleta.

1.7. La Organización advierte que tiene implementados procedimientos técnicos capaces de detectar cualquier entrada fotocopiada o falsificada. La Organización tendrá derecho a denegar el acceso al recinto del portador de la entrada en caso de detectar cualquier anomalía en la misma. La detección de cualquier uso fraudulento de la herramienta de impresión en casa será perseguida conforme a la legislación vigente, incluyendo responsabilidades de tipo penal.

  1. SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN O ANULACIÓN DEL ACTO.

2.1. La Organización se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender el programa de DELESTE 2021 , en cualquier momento.

2.2. En caso de cancelación total de DELESTE 2021 , la Organización realizará todas las gestiones posibles para establecer las nuevas fechas en que se desarrollará el evento.

2.3. En el supuesto en que procediese la devolución del importe de la entrada por la razón que fuere, el coste de distribución que los canales de venta aplican al precio de la entrada, no será devuelto en ningún caso por la Organización, dado que esta no es preceptora de dicho importe y que la prestación de este servicio se entiende realizada en el momento de la compra de la entrada.

2.4. La cancelación, total o parcial, de DELESTE 2021  debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, pandemias, estado de emergencia, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada, salvo en los casos en que así se establezca legalmente.

  1. DERECHO DE ADMISIÓN

En aplicación de lo establecido en el artículo 33 de la Ley 14/2010, de 3 de diciembre, de la Generalitat, de Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos de la Comunidad Valenciana, la Organización en su condición de organizadora de la edición del DELESTE 2021 establece las siguientes CONDICIONES DE ADMISIÓN.

4.1. La organización establece los siguientes requisitos para el acceso y permanencia de los menores de 18 años a las actividades musicales y extramusicales del DELESTE 2021:

  1. I) Los menores de edad entre 12 y 17 años de edad deberán (a) ir acompañados de una persona mayor de edad (b) abonar el precio de la entrada que corresponda al menor, y (c) cumplimentar por el mayor de edad un documento donde se haga único y exclusivo responsable del menor, eximiendo de responsabilidad alguna a la Organización y confirmando la autenticidad de la documentación que exhiba a la Organización. Asimismo, y como requisitos adicionales, deberá presentar Libro de Familia, DNI o pasaporte del menor, DNI del mayor de edad y, en su caso, una autorización que debe firmar su padre, madre o tutor ante la Guardia Civil o Policía Nacional si son españoles. Por otro lado, si el menor fuese de un país de UE o extranjero, el mayor de edad deberán presentar toda aquella documentación que acredite ostentar la guardia del menor según la legislación en su país de origen.
  2. II) Los niños con edad inferior a 12 deberán (a) ir acompañados de su madre, padre o tutor y (b) éstos deberán cumplimentar un documento donde se hagan únicos y exclusivos responsables del menor, eximiendo de responsabilidad alguna a la Organización y confirmando la autenticidad de la documentación que exhiba a la Organización. Asimismo, y como requisitos adicionales, deberá presentar Libro de Familia, DNI o pasaporte del menor y DNI de la madre, padre o tutor. Por otro lado, si el menor fuese de un país de UE o extranjero la madre, padre o tutor deberán presentar toda aquella documentación que acredite que ostentan la guardia y custodia del menor según la legislación en su país de origen.

III) La Organización podrán realizar fotocopias de la documentación exhibida por los mayores de edad, madre, padre o tutor para su archivo previa autorización por parte del titular y bajo cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.

  1. IV) Cualquier menor de edad será expulsado si consume bebidas alcohólicas o tabaco.
  2. V) La Organización expulsará al menor que incumpla los requisitos de acceso y/o permanencia en el DELESTE 2021, y sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada.

4.2. La Organización puede denegar la entrada al recinto o expulsar de las mismas, en las siguientes circunstancias:

  1. I) El ticket ha sido alterado indebidamente o tiene signos de manipulación fraudulenta.
  2. II) El poseedor del ticket tiene una actitud violenta o agresiva, física o verbalmente, hacia otros clientes o miembros del personal del Delestel.

III) El poseedor del ticket está dificultando el normal desarrollo del evento o no está siguiendo las instrucciones del personal de organización del Festival.

  1. IV) El poseedor del ticket porta armas u objetos que pueden ser utilizados como tales.
  2. V) El poseedor del ticket muestra síntomas de embriaguez o que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes o muestren síntomas de haber consumido.
  1. INTRODUCCIÓN DE COMIDA, BEBIDA Y OBJETOS AL RECINTO

Queda prohibida la entrada con comida y bebida externa al recinto. Únicamente se permitirá la entrada de alimentos para bebés, en envases cuya forma y material de fabricación sean considerados seguros (queda prohibida la entrada de productos con materiales metálicos, punzantes o similares). Por motivos de seguridad, el equipo de seguridad del festival podrá denegar la entrada con otro tipo de comestibles, como chicles o caramelos. En el interior del recinto habrá opciones de comida y bebida para diabéticos, celíacos, veganos, etc.

No está permitido el acceso con objetos que puedan ser considerados como peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente: cascos de moto, palos de selfie, etc.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN

6.1. La Organización ostenta y es titular de todos los derechos de imagen y nombre,  propiedad intelectual e industrial derivados, directa o indirectamente, de las presentaciones artísticas o cualesquiera otras que dieran lugar con motivo de la celebración de DELESTE 2021 . Por lo tanto queda terminantemente prohibida la captación, filmación o grabación de imágenes o sonidos sin la previa autorización escrita de la Organización. Se prohíbe, por tanto, la entrada de cámaras de fotos, video y/o aparatos de grabación de cualquier tipo.

6.2. Las personas asistentes a DELESTE 2021  consienten y autorizan de manera expresa e inequívoca que su imagen y voz puedan fijarse en soportes durante la celebración del citado evento y posteriormente pueden ser difundidas por la organización o terceros autorizados en cualesquier medio de comunicación para la difusión promocional y/o comercial de DELESTE 2021 .

6.3. La Organización expulsará a cualquier persona que incumpla lo dispuesto en el apartado 4 sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada.

6.4. El público asistente consiente su aparición en imágenes tomadas por cualesquiera medios para su posterior difusión promocional y/o comercial de DELESTE 2021 .

  1. DATOS PERSONALES.

La Organización estará legitimada para tomar las medidas legales, tanto civiles como penales que estime oportunas contra los causantes de cualquier intento de estafa, allanamiento y /o por daños causados a la Organización, directa o indirectamente. Te informamos de que tus datos de carácter personal quedarán recogidos en un fichero titularidad de DELESTE CULTURA SL y podrán ser utilizados para futuras promociones, todo ello de conformidad con la política de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal de DELESTE CULTURA SL publicada en las Condiciones Generales de Visorfest, y cumpliéndose, en todo caso, la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal. Los participantes podrán ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación en la siguiente dirección: DELESTE CULTURA SL c/ Denia, 21, 5ª 46006 Valencia.

  1. RESERVA LEGAL

La Organización estará legitimada para tomar las medidas legales, tanto civiles como penales que estime oportunas contra los causantes de cualesquier intentos de estafa, allanamiento y /o por daños causados a la Organización, directa o indirectamente.